Анализ потребителей в ОАЭ

Анализ потребителей в ОАЭ

Анализ потребителей дает представление о стратегии продаж и выстраивании отношений и коммуникаций между клиентами и компанией. Анализ портрета потребителя в ОАЭ в деталях также даёт понимание, как оказать влияние на потребителя товаров и услуг, чтобы повысить продажи.

Гарантией успешного ведения бизнеса является грамотный и своевременный анализ потребителей. Анализ портрета потребителя в ОАЭ — анализ, направленный на изучение предпочтений, а также дифференциацию структуры потребностей по группам потребителей, выявление неудовлетворительных потребностей, мотивов предпочтения потребителем тех или иных товаров. Как правило, анализ потребителей в ОАЭ является обязательной составляющей при анализе рынка, который служит основой подготовки стратегии по выходу на рынок ОАЭ.

Как найти информацию о потребителях и клиентах в ОАЭ

Анализ потребителей в ОАЭ

Чтобы узнать о текущих потребностях клиентов можно проанализировать деятельность и спрос на продукты конкурентов. На основании успешности конкурентов на рынке можно получить важную информацию об аспектах, которые в наибольшей степени удовлетворяют запросы потребителей.

Сегментация рынка потребителей в ОАЭ

Сегментация рынка потребителей представляет собой процесс обнаружения групп целевых клиентов, склонных к приобретению того или иного товара больше, чем все остальные покупатели. Как правило, сегментация потребителей проводится для конкретной ниши и в рамках анализа рынка какой-то страны, например в рамках анализа рынка ОАЭ.

Для проведения грамотного анализа потребителей и сегментации рынка необходимо собрать статистику запросов, из которой можно получить важную информацию о том, чем именно интересуются клиенты компании, чего они ожидают, какой тип товаров наиболее привлекателен.

Важно также определить критерии сегментации. Для наиболее эффективного анализа используют следующие типы сегментации: демографическая, географическая, социально-экономическая, психологическая и др.

Пример стандартного анализа предпочтений потребителей в ОАЭ, заказывающих доставку еды на дом/ в офис можно увидеть на рисунке ниже.

Анализ предпочтений потребителей в ОАЭ

Потребителей в ОАЭ, как в других странах, можно делить на различные группы:

• «новаторы» – потребители, рискнувшие попробовать новинку;
• «адепты» – последователи, делающие товар модным и известным;
• «прогрессисты» – потребители, обеспечивающие массовый сбыт на стадии роста товара;
• «скептики» – подключаются спросу на стадии насыщения и др.

Однако, чаще всего встречается классификация потребителей по обще-принятым социально-демографическим признакам:

• пол;
• возраст;
• доход;
• образование и др.

Инструменты и методы исследования целевой аудитории в ОАЭ

Понимание ключевых групп потребителей в ОАЭ для вашего бизнеса требует стратегического подхода. Как правило для анализа потребителей используются как вторичные, так и первичные исследования. Вторичное исследование включает анализ данных из открытых источников, например, отчетов по рынку, официальных публикаций и пресс-релизов, отраслевых трендов и данных о конкурентах, что позволяет получить общее представление о ситуации на рынке. Это эффективный способ для первоначального изучения рыночной среды, выявления гэпов и возможностей. Однако, из-за своей общей природы, вторичное исследование часто нуждается в дополнении первичными данными для более глубоких и точных инсайтов.

Опросы — популярный инструмент для сбора количественных данных от широкой аудитории, который относится к первичному анализу данных. Они идеально подходят для изучения предпочтений клиентов, оценки спроса или уровня удовлетворенности. Грамотно составленные вопросы, направленные на достижение конкретных бизнес-целей, позволяют получить точные и полезные данные о поведении, уровне удовлетворенности и ожиданиях вашей целевой аудитории.

Интервью (глубинные интервью) предоставляют качественные инсайты через глубокие индивидуальные беседы с выбранными участниками. Этот метод особенно полезен для изучения мотивов, предпочтений и мнений, которые невозможно полностью раскрыть с помощью опросов. Личное общение позволяет открыто обсуждать важные аспекты и получать детальную информацию, дающую более полное понимание вашей аудитории.

Тестирование/дегустация, будь то физическое или цифровое, играет важную роль в проверке концепций. Физическое тестирование, часто применяемое для осязаемых продуктов, таких как еда, напитки или товары повседневного спроса (FMCG), предполагает испытания в реальных условиях, где клиенты дают обратную связь по вкусу, упаковке или удобству использования. Для цифровых продуктов используется A/B тестирование, позволяющее сравнить разные версии веб-страниц, функций приложений или рекламных кампаний и определить наиболее эффективный вариант. Тестирование помогает оптимизировать предложение и убедиться, что они соответствуют требованиям рынка в условиях конкурентной среды ОАЭ.

Стратегия коммуникаций и продаж Дубай в соответствии с портретом потребителей в ОАЭ

Важно изучить информацию о профиле вашего потребителя, потому что так или иначе деятельность вашей компании будет направлена на удовлетворение потребностей ваших клиентов.

Чтобы узнать о текущих потребностях клиентов можно проанализировать деятельность и спрос на продукты конкурентов. На основании успешности конкурентов на рынке можно получить важную информацию об аспектах, которые в наибольшей степени удовлетворяют запросы потребителей. На основе это информации, можно будет выстроить грамотную стратегию коммуникаций и продаж.

Изучение портрета потребителя ОАЭ и Дубае как услуга

Если вы не уверены, что сможете правильно собрать и интерпретировать информацию о будущем рынке, конкурентах, ценах, а также потребителях в ОАЭ или в Дубае, обратитесь к нашим консультантам. Мы поделимся с вами возможными решениями ваших задач, а также расскажем о нашем успешном опыте на встрече в офисе.

Как заказать анализ потребителей в ОАЭ?

Если вы хотите заказать услугу по анализу рынка или анализу потребителей в ОАЭ или просто обсудить вашу задачу, обратитесь к нашим специалистам по телефонам +971 50 559 56 03, +971 58 590 21 71 или в Whatsapp и Телеграм. Или закажите обратный звонок или бесплатную консультацию, нажав на кнопку «Связаться» ниже.

Также вы можете можете запросить у нас пример анализа потребителей для компании в Дубае или ОАЭ, написав нам на электронную почту team@meaccurate.com