Деловая культура в ОАЭ
Бизнес-среда ОАЭ представляет собой уникальное сочетание культуры экспатов, живущих в гармонии с мусульманской арабской культурой в регионе. Важно понимать и уважать особенности ваших местных деловых партнеров. ОАЭ с более чем 80% экспатриантов имеют космополитическую и толерантную культуру на Ближнем Востоке.
Экспатрианты — это профессионалы высшего и среднего звена, но есть и иностранные иммигранты, которые являются низкооплачиваемыми низкоквалифицированными работниками, в основном из Азии.
Как и в любом обществе, в ОАЭ имеются различные социальные классы (правящие семьи шейхов, купеческий класс, новый средний класс и группы с низким доходом), при этом основная религия — Ислам в большой степени определяет не только социальную, но и деловую жизнь в стране.
Многие социальные обычаи схожи во всех арабских странах Персидского залива. Международная бизнес-культура и практика применяются в международных компаниях. Иерархия во многих компаниях представляет собой вертикально выстроенную структуру с четким разделением на исполнителей и управленцев (менеджментом), которые принимают решения. Важны уважение и вежливость к старшим. Важно соблюдать устои и обычаи в обществе, особенно при работе с локальным населением.
Частная и профессиональная жизнь четко не разделены. Связь непрямая. Личные отношения и установление доверия очень важны, что требует времени. Устное общение, личные обсуждения и переговоры являются обычным явлением и крайне желательны. Бизнес-сувениры, поздравления с национальными и религиозными праздниками крайне приветствуются, но не обязательны. Официальные выходные в ОАЭ — суббота и воскресенье. В Шардже, строго придерживающейся религиозных обычаев и традиций -пятница – нерабочий день. Абу Даби и Дубай, чтобы поддержать местное население, разрешило сделать пятницу сокращенным рабочим днем, таким образом, большинство госучреждений работают в последний день недели до 13 или 15 часов дня.
Рабочие дни понедельник-пятница. Мусульмане, придерживающиеся строгих правил, совершают молитвы 5 раз в день, что должно учитываться при назначении время встреч, а также в священный месяц Рамадан.
